Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en webshop van Pedagogiek in kaart, alsmede op de daarbij behorende (maatwerk)dienstverlening én op gegevens die worden verzameld via inschrijvingen voor nieuwsbrieven, acties of promotionele activiteiten waarbij je je e-mailadres of andere gegevens achterlaat.

Pedagogiek in Kaart is gevestigd te Rijnsburg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83167935.
Je kunt ons bereiken via info@pedagogiekinkaart.nl.

Ingangsdatum

Deze versie is geldig vanaf juni 2025.

1. Algemeen

Pedagogiek in Kaart respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit privacybeleid geldt voor:

Dit privacybeleid geldt voor:

  • deelnemers aan acties, weggevers of andere promotionele activiteiten waarbij gegevens worden verzameld
  • zakelijke relaties, zoals kinderopvangorganisaties en onderwijsinstellingen
  • particuliere klanten die producten of diensten afnemen
  • personen die zich inschrijven voor onze nieuwsbrief

In alle gevallen verwerken wij persoonsgegevens conform de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor uitvoering van onze diensten. Afhankelijk van het soort klant (bedrijf of particulier) en het type dienst (webshop of maatwerk), gaat het om:

Algemene gegevens

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • (optioneel) telefoonnummer

Bij webshopbestellingen en maatwerkdiensten

  • Adresgegevens (voor verzending en facturatie)
  • Bestel- en betalingsinformatie

Bij zakelijke klanten

  • Organisatienaam
  • KvK-nummer
  • Functie contactpersoon
  • Zakelijk e-mailadres en telefoonnummer
  • Btw-nummer (indien van toepassing)

Bij maatwerkopdrachten

Extra informatie die nodig is voor het leveren van een passend product of advies (bijvoorbeeld context, doelgroep, werkwijze of beleid).

Bij websitebezoek

  • IP-adres
  • Browserinstellingen
  • Bezoekgedrag (via cookies – zie cookiestatement)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

Juridische grondslagen

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website)

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken en leveren van webshopbestellingen
  • Maken en uitvoeren van maatwerkproducten
  • Verzenden van facturen en verwerken van betalingen
  • Verzenden van nieuwsbrieven (indien je je hebt aangemeld)
  • Versturen van actie- of weggeverresultaten (bijvoorbeeld downloads, winacties of challenges)
  • Marketingcommunicatie waarvoor je toestemming hebt gegeven
  • Klantcontact en service
  • Voldoen aan fiscale verplichtingen
  • Verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

Bewaartermijnen per categorie

  • Bestelgegevens (webshop of maatwerk): tot 7 jaar na aankoop, in verband met de fiscale bewaarplicht
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft – daarna worden je gegevens direct verwijderd
  • Actie- of downloadgegevens: maximaal 2 jaar na deelname, tenzij je je tegelijkertijd hebt aangemeld voor de nieuwsbrief
  • Overige contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij een klantrelatie blijft bestaan

5. Verstrekking aan derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat strikt noodzakelijk is.

Wij delen gegevens voor:

  • De uitvoering van de overeenkomst (zoals verzend- of betaalpartners)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de Belastingdienst)
  • Technische ondersteuning van onze systemen

Voorbeelden van partijen waarmee wij samenwerken

  • MyParcel (voor verzending)
  • WooCommerce / Mollie (voor betalingen)
  • Hostingpartij (voor beveiligde opslag)
  • MailerLite (voor nieuwsbrieven)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten, zodat jouw gegevens veilig blijven.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Jouw rechten

Jij hebt – als particulier of als contactpersoon van een organisatie – de volgende rechten:

Jouw rechten volgens de AVG

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht op bezwaar
  • Recht om toestemming in te trekken (bij verwerkingen op basis van toestemming)

Je kunt hiervoor een verzoek indienen via info@pedagogiekinkaart.nl.

Wij vragen je mogelijk om een afgeschermde kopie van je ID (zonder BSN en pasfoto). Deze kopie verwijderen wij direct na afhandeling van je verzoek.
Je ontvangt binnen 30 kalenderdagen reactie.

7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.

Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen

  • SSL-certificaten voor een beveiligde verbinding
  • Gesloten gebruikersomgeving in WooCommerce
  • Beveiligde opslag bij externe hosting
  • Beperkte toegang tot klantgegevens

8. Klachten

Heb je een klacht over onze omgang met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@pedagogiekinkaart.nl.

Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens

9. Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Mail ons gerust via info@pedagogiekinkaart.nl.